03 Dicembre 2018  12:26

Addio al geoblocking, eCommerce in UE senza frontiere

Aldo Cattaneo
Addio al geoblocking, eCommerce in UE senza frontiere

Entra in vigore oggi il regolamento dell’Unione Europea per le vendite online senza limiti geografici

Oggi 3 dicembre entra in vigore il regolamento ((UE) 2018/302) dell’Unione Europea che elimina la discriminazione ingiustificata dei clienti nel commercio online basata sulla nazionalità, il luogo di residenza o il luogo di stabilimento nell’ambito del mercato interno. Con l’entrata in vigore del regolamento i merchant devono trattare gli acquirenti di altri Paesi allo stesso modo di quelli locali, garantendo accesso agli stessi prezzi, prodotti e servizi. I consumatori possono fare acquisti online su qualsiasi sito dell’Unione europea, senza essere automaticamente bloccati o reindirizzati ad altri siti a meno che non sia il consumatore stesso a dare il consenso. In particolare, in base alle nuove regole, i merchant non possono operare discriminazioni tra clienti relativamente a termini e condizioni generali - prezzi inclusi – per beni consegnati in uno Stato membro in cui l'operatore propone la consegna o che sono ritirati presso un luogo concordato con il cliente. Inoltre la discriminazione ingiustificata dei clienti in relazione ai metodi di pagamento sarà vietata.

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